นโยบายความเป็นส่วนตัว 4bet

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit

ไม่ขายข้อมูล

เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

เก็บเท่าที่จำเป็น

ขอข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้

ปลอดภัยทุกชั้น

ระบบฐานข้อมูลมีการป้องกันหลายชั้น ตรวจสอบต่อเนื่อง

แจ้งเตือนทันที

หากพบเหตุผิดปกติ เราแจ้งสมาชิกทันทีไม่ปิดบัง

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 4bet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ 4bet ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ 4bet.cx แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ 4bet ทั้งหมด

สรุปสั้น ๆ

เราเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ปกป้องบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

4bet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และเลขบัญชี สำหรับการฝาก-ถอน
  • ที่อยู่สำหรับการจัดส่งหรือการยืนยันตัวตน (หากจำเป็น)
  • ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อ Support หรือกรอกในแบบฟอร์มต่าง ๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
  • หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และรูปแบบการใช้งาน
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน (KYC) ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการเงิน ดำเนินการฝาก-ถอน ตรวจสอบธุรกรรม ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติการเดิมพัน บันทึกผลลัพธ์ แก้ไขข้อพิพาท ตลอดอายุบัญชี + 2 ปี
ข้อมูลการเข้าใช้งาน ความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 90 วัน
Cookies เทคนิค รักษาสถานะ Session และประสิทธิภาพ ตามที่ตั้งค่า (สูงสุด 1 ปี)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด:

  • การดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง และมีอายุครบ 18 ปีขึ้นไป
  • การดำเนินการทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet รวมถึงการถอนเงินกลับสู่บัญชีของคุณ
  • การป้องกันทุจริตและการฟอกเงิน: ตรวจจับกิจกรรมต้องสงสัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การให้บริการลูกค้า: ช่วยแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และจัดการข้อพิพาท
  • การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือนโยบายที่เปลี่ยนแปลง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชัน: เฉพาะในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
หลักการของเรา

เราใช้ข้อมูลของคุณน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และใช้เพื่อให้บริการที่คุณต้องการจริง ๆ เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์อื่น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

4bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่ชัดเจนดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เราใช้ดำเนินการธุรกรรม โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานตรวจสอบทุจริตในกรณีที่มีข้อสงสัยร้ายแรง

ข้อมูลสำคัญ: เราไม่เคยและจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก หรือขายข้อมูลให้นักการตลาดไม่ว่ากรณีใด

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ แต่ถูกแปลงด้วยอัลกอริทึมแบบ one-way hashing
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • Firewall และการป้องกัน DDoS: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นคุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

4bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภท Cookies ที่เราใช้ออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โดยเก็บข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้:

1

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

2

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

3

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลได้ในบางกรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย

4

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดได้

5

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ (Data Portability)

6

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ สำหรับการใช้งานที่อาศัยความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง Support บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

4bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยทั่วไปกรอบเวลาจะเป็นดังนี้:

  • ระหว่างที่บัญชียังใช้งานอยู่: ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเงิน และประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี: ข้อมูลสำคัญบางส่วน เช่น บันทึกทางการเงิน จะถูกเก็บไว้อีก 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการเข้าถึง: บันทึก Log การเข้าใช้งานจะถูกเก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • หลังครบกำหนด: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและรวดเร็วที่สุด ในทุกกรณี เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่เราใช้ และมีข้อตกลงรักษาความลับอย่างเป็นทางการ

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

4bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ครั้งแรกที่เข้าใช้งานหลังมีการเปลี่ยนแปลง
  • การส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้

เราขอแนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ 4bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบบ Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

เราจะตอบกลับทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 1–3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

ความมุ่งมั่นของเรา

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอ และเราพร้อมตอบทุกคำถามอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมาเสมอ

ความปลอดภัยของคุณ

  • SSL เข้ารหัสทุกการรับ-ส่งข้อมูล
  • รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ one-way
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
  • ตรวจสอบระบบ 24 ชั่วโมง

เริ่มใช้งาน 4bet

สมัครฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 4bet

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้